Señalización digital
En el Punto de Venta, la señalización digital compite por un recurso escaso: la atención. En retail, la pantallas pueden ser una palanca de experiencias y ventas. O, por el contrario un generador de “ruido”, si su uso no es el adecuado. Si el despliegue de estos...
Fidelización Hotelera
Los programas de fidelización hotelera suelen competir en precio (puntos, upgrades, descuentos). Y esto funciona hasta que otra cadena iguala la oferta. La ventaja sostenible llega cuando la marca pone el foco en la memoria: la persona huésped recuerda cómo se sintió....
Publicidad y salud
La publicidad y la comunicación comercial en salud no operan como la publicidad de gran consumo. El “producto” está ligado a seguridad, adherencia, expectativas clínicas. Y, en muchos casos, a decisiones mediadas por profesionales sanitarios. Por eso, el estándar de...