Un estudio interesante se llevará a cabo en las tiendas de una ciudad para descubrir qué buscan y cómo lo buscan los clientes potenciales. El pequeño comercio quiere aprender de los centros comerciales con mucha clientela, utilizando una combinación de neurociencia, rastreo de visión e intercambio de experiencias. Elena Martín, cofundadora y directora de Operaciones de Sociograph, y José Antonio Salvador, el decano de la Facultad de Comercio de la Universidad de Valladolid, hablan sobre este tema.
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