Casos Empresariales
IV Congreso Nacional de Marketing Science: casos empresariales. Situación y retos de la neurociencia aplicada al mercado. La primera de las dos jornadas de este evento que se celebra en Valladolid los días 17 y 18 de septiembre. En el Teatro Calderón vallisoletano,...
Eventos memorables
¡Ojo con los estímulos! Demasiados, compiten. Y los eventos pasan de memorables y diluirse en el imaginario. Porque, por muy perfecta que sea la ejecución, puede adolecer de falta de impacto. Cuando la marca no ancla un significado claro entre el público. Y la emoción...
Señalización digital
En el Punto de Venta, la señalización digital compite por un recurso escaso: la atención. En retail, la pantallas pueden ser una palanca de experiencias y ventas. O, por el contrario un generador de “ruido”, si su uso no es el adecuado. Si el despliegue de estos...
Fidelización Hotelera
Los programas de fidelización hotelera suelen competir en precio (puntos, upgrades, descuentos). Y esto funciona hasta que otra cadena iguala la oferta. La ventaja sostenible llega cuando la marca pone el foco en la memoria: la persona huésped recuerda cómo se sintió....